Garantie bij Rene Houtman Interieurs

Als je een artikel via renehoutman.nl koopt, mag je ervan uitgaan dat het in goede staat is en blijft werken zoals verwacht bij normaal gebruik. Is er toch iets mis met je artikel, dan zoeken we zo snel mogelijk naar een passende oplossing. Op ieder (online aan te schaffen) product geldt een wettelijke garantie wat inhoudt dat een aangekocht product datgene mag doen wat de consument ervan mag verwachten. 

Fabrieksgarantie

Veel producten hebben recht op fabrieksgarantie, dit is een aanvullende garantie op de wettelijke garantie. De verschillende merken die wij voeren werken met verschillende garantieperiodes. Items die we zelf produceren hier in de werkplaats vallen ook onder de wettelijke garantie. 

Je product is beschadigd of functioneert niet naar verwachting

Dit mag uiteraard nooit de bedoeling zijn. We zouden u willen vragen om ons te mailen naar [email protected] met een foto van het artikel en een korte uitleg van de beschadiging.

We nemen je mail spoedig in behandeling en zullen binnen 7 werkdagen met een reactie/oplossing komen.