Zoals u misschien al eerder had vernomen; wij hebben een nieuw pand voor onze kantoren, magazijnen en de werkplaats! Nu willen we u een uniek kijkje geven achter de schermen bij Rene Houtman Interieurs. Wat gebeurt hier zoal, wie zitten hier en hoe gaat het er aan toe. 

Achter de schermen!

Welke afdelingen zitten in het pand in Hardenberg?

In het nieuwe pand in Hardenberg hebben wij verschillende afdelingen onder 1 dak. Zo kunnen wij u sneller en beter van dienst zijn. Hier zitten de afdelingen magazijnen, klantenservice, de in- en verkoop (e-commerce), facturatie, personeelszaken, projectrealisatie, fotografie en natuurlijk de werkplaats waar alle handgemaakte meubelen gemaakt worden. 

Magazijnen

In de magazijnen slaan we alle producten op die bij ons op voorraad liggen. Van lampen en planchetten tot aan waskommen! Alles krijgt hier een plekje om vervolgens zo snel mogelijk ingepakt te kunnen worden door onze magazijn toppers! Kleinere artikelen verlaten dagelijks ons magazijn met de post. In het magazijn komen veelvuldig de mooiste producten binnen, maar ook vertrekken hier dagelijks de producten naar de klant. De grotere artikelen worden met de grootst mogelijke zorg ingepakt in de bus door onze vriendelijke, hardwerkende bezorgers, om het vervolgens met een glimlach bij u te komen bezorgen! 

Kantoren

Ook hebben wij verschillende kantoorruimtes waar hard gewerkt wordt!

Zo hebben we een afdeling klantenservice. Hier staan onze vriendelijke telefonisten dagelijks voor u klaar om al uw vragen te beantwoorden. Uiteraard weten zij alles van onze meubelen en producten, zodat ze u zo goed mogelijk van dienst kunnen zijn.

De afdeling e-commerce is een afdeling met verschillende facetten. Vanaf hier wordt bijvoorbeeld de inkoop van de producten en materialen gedaan. Ook worden hier de bestellingen bijgehouden en uitgezet. Wij zijn altijd opzoek naar de mooiste items en de gaafste merken. Mist u een artikel op onze site, bent u op zoek naar een specifiek item of heeft u een verzoek wat betreft de handgemaakte meubelen? Laat het ons weten, dan gaan wij kijken wat mogelijk is! Daarnaast wordt er elke week hard gewerkt om de mooiste meubels en accessoires op de site te plaatsen, de pakkendste teksten te schrijven en alle prijzen en artikelen up-to-date te houden.

In het kantoor van de werkplaats worden alle bestellingen van de handgemaakte producten uitgezet en worden vanaf hier de allerlaatste checks uitgevoerd voor de order naar de klant vertrekt. Wij gaan altijd voor kwaliteit!

Ook hebben we nog de afdeling waar de facturatie en personeelszaken zit. Hier zorgen ze ervoor dat alles goed bijgehouden wordt en ons team gesmeerd loopt! Ook niet geheel onbelangrijk natuurlijk.

In het kantoor van projectrealisatie zit Rene. Rene heeft meer dan 25 jaar ervaring in het realiseren en maken van de mooiste keukens en projecten! Hij ontwerpt alle projecten binnen het bedrijf om vervolgens de ideeën te realiseren bij de klant. Van keukens tot totaalprojecten, alles is mogelijk. Heeft u zelf een idee of wilt u samen kijken naar uw droomkeuken of totaalproject? Vraag naar de mogelijkheden. 

Fotografie

In ons pand hebben we een aparte fotografieruimte ingericht. Hierin hebben we een Castlestone vloer gelegd en Carte Colori krijtverf gebruikt voor de muren voor een optimale sfeerbeleving in combinatie met onze producten. (Van beide merken zijn we officieel dealer en hebben we gespecialiseerde mensen in dienst die dit voor u kunnen verzorgen.) Hier schiet onze fotografe wekelijks de mooiste foto's om de klant een zo goed mogelijk beeld te geven van alle artikelen die binnen komen. Elke week krijgen we zulke gave dingen binnen, bankjes, kruiken, spiegels en nog zo veel meer!

Werkplaats 

In onze werkplaats worden dagelijks met trots onze keukens, badkamer- en toiletmeubelen, tafels, kasten (en nog zo veel meer) met de hand gemaakt. Hier werken gespecialiseerde meubelmakers die van (oude) materialen een volmaakt meubel afleveren, puur vakwerk! De werkplaats in ingedeeld in twee ruimtes, één waar alle keukens worden gemaakt en één waar alle andere meubels en artikelen worden gemaakt. Hier staat ook een gedeelte van de houtopslag. Wij hebben verschillende soorten hout in de opslag, voor ieder wat wils. We kopen zelf rechtstreeks in in Oost-Europa, zo weten we niet alleen dat we kwalitatief goed hout gebruiken maar kunnen we ook een eerlijke prijs aanbieden.

Kunt u in Hardenberg terecht? 

Ja zeker kunt u in Hardenberg terecht. Hier kunt u bijvoorbeeld uw hout uitzoeken voor uw meubel. Hout is een natuurproduct, dit maakt dat hetzelfde soort hout alsnog (licht) van elkaar kan verschillen. Daarom is het wel zo fijn om je eigen hout uit te kunnen kiezen. Desalniettemin proberen wij altijd om zo dicht mogelijk in de buurt te komen van de artikelen die online of in de showroom staan. 

Daarnaast kunt u bij ons terecht voor het afhalen van uw bestelling. Wij bezorgen uiteraard altijd gratis in Nederland en België. Maar mocht u toch in de buurt zijn, of toch liever gewoon zelf uw bestelling willen afhalen, dan kan dit ook in Hardenberg.

Ook kunt u in Hardenberg producten bekijken die niet in de showroom in Collendoorn staan. In Collendoorn proberen we zoveel mogelijk producten te laten zien, maar soms komt het voor dat iets wat u zoekt en wilt bekijken daar niet staat. Dan bent u van harte welkom om het te bekijken in Hardenberg. Daar hebben we veel van onze producten op voorraad. Omdat wij duizenden artikelen verkopen, kan het voorkomen dat het ook niet op voorraad ligt in Hardenberg. Heeft u dan een vraag over een artikel? Dan proberen wij u alsnog zo goed mogelijk te kunnen helpen!

Tot gauw bij Rene Houtman Interieurs!